Ringkasan Umum

Pelatihan ini secara khusus menggabungkan praktik DevOps dengan kerangka kerja IT-IL untuk mengoptimalkan Manajemen Layanan TI (ITSM) dalam lingkungan Agile. Peserta akan mempelajari bagaimana prinsip-prinsip DevOps dapat memperkuat proses ITIL—seperti manajemen insiden, masalah, perubahan, dan rilis—guna mempercepat pengiriman layanan tanpa mengorbankan stabilitas.

Tujuan

Berikut adalah poin-poin tujuan utama mengikuti Pelatihan Implementing IT-IL in Application Lifecycle Management:

• Menyelaraskan DevOps dan IT-IL: Mengintegrasikan prinsip DevOps, seperti CI/CD dan otomasi, ke dalam siklus hidup layanan IT-IL.
• Mengadaptasi Proses IT-IL: Menyesuaikan proses kunci IT-IL (Manajemen Insiden, Masalah, Perubahan, dll.) agar cocok untuk lingkungan DevOps yang dinamis.
• Mempercepat Pengiriman Layanan: Menggunakan pendekatan DevOps yang terukur untuk mengakselerasi fase transisi dan operasi layanan TI.

Fasilitas

• Ruang meeting dan perlengkapan kelas
• Perlengkapan PC atau Laptop
• Instruktur berpengalaman
• E-Sertifikat
• E-Lab
• E-Modul
• Coffee break dan makan siang
• Alat tulis
• Antar jemput peserta selama pelatihan

Manfaat

• E-Sertifikat Peserta – Sertifikasi oleh Inixindo
• Souvenir
• Pembahasan studi kasus
• Undangan khusus webinar & free workshop dalam peningkatan kualitas SDM
• Konsultasi dan diskusi gratis dengan instrukstur