IT Management Essentials

Teknologi informasi perlu dikelola dan dioperasikan secara holistik. Pelatihan IT Management Essential ini dirancang untuk memberikan pemahaman tingkat tinggi tentang konsep Teknologi Informasi dan implementasinya dalam lingkungan bisnis. Kami menyajikan model proses tunggal yang terintegrasi untuk mencakup seluruh peran, tanggung jawab, dan praktik yang diperlukan. Peserta akan mempelajari kerangka kerja Tata Kelola TI menggunakan COBIT, berbagai proses dalam fase ITIL, cara mengelola proyek TI agar tepat waktu dan sesuai anggaran, serta prinsip-prinsip dasar Audit TI untuk mencapai keunggulan operasional. Pelatihan ini sangat ideal bagi manajer bisnis, profesional TI, konsultan, dan auditor.

Berikut adalah poin-poin tujuan utama mengikuti Pelatihan IT Management Essentials:

1. Menerapkan Tata Kelola TI (IT Governance): Mampu mendefinisikan rencana strategis TI, mengelola investasi, sumber daya manusia, kualitas, proyek, dan risiko TI berdasarkan kerangka kerja COBIT.
2. Mengelola Layanan TI (IT Service Management): Memahami cara kerja kerangka kerja manajemen layanan TI terintegrasi berdasarkan pedoman praktik terbaik ITIL.
3. Menguasai Manajemen Proyek & Risiko TI: Memahami dasar-dasar manajemen proyek TI, mengidentifikasi risiko umum, dan merencanakan metode respons terhadap risiko tersebut.
4. Memahami Dasar-Dasar Audit TI: Menguasai prinsip dasar Audit TI dan cara merencanakan proses audit untuk mempersiapkan staf dalam menghadapi auditor internal maupun eksternal.